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Privacy Policy di convertia.spotte.it

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Questa Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i tuoi dati personali quando visiti il sito convertia.spotte.it (di seguito, il “Sito”) e utilizzi i servizi di ConvertIA.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

SpoTTe di Luca Sacchettino

Sede Legale: Napoli

Email di contatto: segreteria @ spotte.it

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare il nostro servizio:

  • Dati forniti volontariamente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni aziendali fornite tramite moduli di contatto o durante l’interazione con l’IA.

  • Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, pagine visitate e tempi di permanenza.

  • Dati di Profilazione (Lead Scoring): Attraverso l’uso del nostro algoritmo di Intelligenza Artificiale, i dati forniti possono essere analizzati per determinare un punteggio di qualità (Lead Score) basato sull’interesse e sulla pertinenza commerciale.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione del servizio: Gestire le richieste di contatto e profilare i lead per ottimizzare l’acquisizione clienti.

  2. Comunicazioni di Marketing: Previo tuo consenso, inviare newsletter o aggiornamenti sui servizi di ConvertIA.

  3. Miglioramento tecnico: Analizzare l’utilizzo del Sito per migliorarne le prestazioni e l’esperienza utente.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati basandoci su:

  • Consenso dell’interessato: Per il marketing e la profilazione avanzata.

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Per rispondere alle tue richieste commerciali.

  • Legittimo interesse: Per la sicurezza del sito e l’ottimizzazione dei servizi.

5. Modalità di Trattamento e IA

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici. ConvertIA per la gestione automatizzata delle prime fasi di conversazione e per la qualificazione del contatto. Tali sistemi sono progettati per operare sotto la supervisione del Titolare e non comportano processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici significativi senza possibilità di intervento umano.

6. Destinatari dei Dati

I dati non saranno venduti a terzi. Potranno essere condivisi solo con:

  • Collaboratori interni autorizzati.

  • Fornitori di servizi tecnologici (hosting, CRM, piattaforme di email marketing) che agiscono come Responsabili del Trattamento.

  • Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Qualora i dati vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. servizi cloud o software di IA con sede negli USA), ci assicuriamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o di altri meccanismi di protezione adeguati.

8. Diritti dell’Interessato

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati e chiederne copia.

  • Chiederne la rettifica o la cancellazione (“diritto all’oblio”).

  • Limitare il trattamento o opporti ad esso.

  • Richiedere la portabilità dei dati.

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere a: segreteria @ spotte.it.

9. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti o secondo i termini previsti dalla legge (generalmente 10 anni per finalità amministrative/fiscali).